GoPro’nuzun logo ekranında takılı kalması sinir bozucu olabilir, özellikle de heyecan verici anları yakalamaya hevesliyseniz. Bu sorun yaygın olsa da, genellikle birkaç sorun giderme adımıyla çözülebilir. Bu kapsamlı kılavuz, GoPro’nuzu teşhis etmek ve düzeltmek için çeşitli yöntemlerde size yol gösterecek ve maceralarınızı mümkün olan en kısa sürede kaydetmeye geri dönmenizi sağlayacaktır.
GoPro’nuzun Neden Sıkıştığını Anlamak
GoPro’nuzun logo ekranında donmasına neden olabilecek birkaç faktör vardır. Olası nedeni belirlemek, doğru çözümü bulma yolunda atılacak ilk adımdır. Bu sorunun ardındaki yaygın nedenleri inceleyelim.
- Bozuk Donanım Yazılımı: Başarısız bir donanım yazılımı güncellemesi veya bozuk donanım yazılımı dosyaları GoPro’nun düzgün şekilde başlatılmasını engelleyebilir.
- SD Kart Sorunları: Arızalı veya uyumsuz bir SD kart GoPro’nun başlatma sürecine müdahale edebilir.
- Pil Sorunları: Bitmiş veya arızalı bir pil, GoPro’nun düzgün bir şekilde başlatılması için yeterli güç sağlamayabilir.
- Yazılım Arızaları: Geçici yazılım arızaları bazen cihazın başlatma sırasında donmasına neden olabilir.
- Donanım Sorunları: Nadir durumlarda, sorunun kökeninde yatan donanım sorunları olabilir.
Ön Sorun Giderme Adımları
Daha karmaşık çözümlere dalmadan önce, bu temel sorun giderme adımlarını deneyin. Bunlar genellikle sorunu hızlı ve kolay bir şekilde çözer.
1. GoPro’nuzu Güç Döngüsüne Sokun
Basit bir güç döngüsü genellikle küçük yazılım aksaklıklarını giderebilir. Pili ve SD kartı çıkarın, birkaç dakika bekleyin ve ardından pili (SD kart olmadan) yeniden takın ve GoPro’yu açmayı deneyin.
2. Pili Kontrol Edin
Pilinizin tamamen şarj olduğundan emin olun. GoPro’nuzu uygun USB kablosunu kullanarak bir güç kaynağına bağlayın ve en az bir saat şarj olmasını sağlayın. Ardından, tekrar açmayı deneyin.
3. SD Kartı çıkarın
Arızalı bir SD kart GoPro’nun başlatılmasını engelleyebilir. SD kartı çıkarın ve GoPro’yu onsuz açmayı deneyin. Normal şekilde başlarsa, sorun büyük ihtimalle SD karttır.
Gelişmiş Sorun Giderme Yöntemleri
Eğer ön adımlar işe yaramazsa, sorunu çözmek için daha gelişmiş yöntemlere başvurmak gerekebilir.
1. Bir Ürün Yazılımı Güncellemesini Zorlayın
Ürün yazılımının zaten bozulmuş olduğundan şüpheleniyorsanız bile, yeniden yüklemeyi zorlamak genellikle sorunu çözebilir. Bu işlem genellikle ürün yazılımı güncelleme dosyasını GoPro web sitesinden bir SD karta indirmeyi ve ardından SD kartı GoPro’yu açarken GoPro’ya takmayı içerir. GoPro destek web sitesinde GoPro modeliniz için özel talimatları izleyin.
Belirli GoPro modeliniz için doğru donanım yazılımı sürümünü indirdiğinizden emin olun. Yanlış donanım yazılımı daha fazla komplikasyona neden olabilir.
2. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama (Mümkünse)
GoPro’nuz ayarlar menüsüne erişmenize izin veriyorsa (kısmen bile olsa), fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini deneyin. Bu, tüm ayarlarınızı ve verilerinizi siler, ancak genellikle soruna neden olan yazılım çakışmalarını çözebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapma yöntemi GoPro modeline göre değişir, bu nedenle talimatlar için kullanıcı kılavuzunuza veya GoPro destek web sitesine bakın.
3. Farklı bir SD Kart Deneyin
SD kartınız çalışıyor gibi görünse bile GoPro’nuzla uyumlu olmayabilir veya gizli hatalar içerebilir. GoPro modeliniz için önerilen teknik özellikleri karşılayan farklı bir SD kart kullanmayı deneyin. Saygın bir marka olduğundan ve doğru hız sınıfına (örneğin, Sınıf 10 veya UHS-I) sahip olduğundan emin olun.
Uyumluluğun sağlanması için yeni SD kartın GoPro içerisinde biçimlendirilmesi (mümkünse) de önerilir.
4. Aşırı Isınmayı Kontrol Edin
GoPro’nuz yoğun bir şekilde kullanılmışsa veya yüksek sıcaklıklara maruz kalmışsa, aşırı ısınıyor olabilir. Tekrar açmayı denemeden önce GoPro’nun tamamen soğumasını bekleyin. Doğrudan güneş ışığında veya havalandırması zayıf olan kapalı alanlarda kullanmaktan kaçının.
5. GoPro Desteği ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, muhtemelen bir donanım sorunu veya profesyonel yardım gerektiren daha karmaşık bir yazılım sorunu vardır. Daha fazla rehberlik ve olası onarım seçenekleri için GoPro desteğiyle iletişime geçin. Onlara sorun ve daha önce uyguladığınız sorun giderme adımları hakkında ayrıntılı bilgi verin.
Gelecekteki Sorunların Önlenmesi
Önleyici tedbirler almak GoPro’nuzun tekrar logo ekranında takılma riskini en aza indirmenize yardımcı olabilir.
- Uyumlu Bir SD Kart Kullanın: Her zaman GoPro’nun modeliniz için önerdiği SD kartı kullanın.
- Yazılımı Güncel Tutun: GoPro’nuzun en son hata düzeltmelerine ve performans iyileştirmelerine sahip olduğundan emin olmak için düzenli olarak yazılım güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin.
- SD Kartı Doğru Şekilde Çıkarın: SD kartınızı GoPro’nuzdan çıkarmadan önce her zaman doğru şekilde çıkarın.
- Aşırı Sıcaklıklardan Kaçının: GoPro’nuzu hem sıcak hem de soğuk aşırı sıcaklıklardan koruyun.
- Dikkatli Taşıyın: GoPro’nuzu düşürmekten veya aşırı fiziksel darbeye maruz bırakmaktan kaçının.
